Softex CelwareTech Blog
コミュニケーション

認知バイアスとは

人が情報を理解、判断、説明するときに起こりやすい偏りや思い込みのことです。

簡単にいうと

認知バイアスは、悪意や性格の問題ではなく、人間の判断に自然に起こりやすい傾向として扱うと実務で使いやすくなります。

開発請負では、自分の前提が相手にも共有されていると思い込む、説明したつもりになる、相手が知らない前提を省略する、といった形で認識ズレにつながることがあります。

どんな場面で使うか

関連用語

さらに調べる